Senast uppdaterad: 2026-06-24
Dessa beställningsvillkor gäller när du som kund beställer produkter via Produktsida-plattformen. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor. Nordic IT Resources AB ("Produktsida") tillhandahåller plattformen som förmedlar beställningar mellan dig och butiken. Dessa villkor är utformade i enlighet med konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen (2005:59).
När du lägger en beställning skickas den till butiken för bekräftelse. Butiken har rätt att avböja beställningar, till exempel vid hög belastning eller om produkter är slut. Din beställning är bindande först när butiken har bekräftat den. Du får en bekräftelse via den kontaktinformation du angett.
Alla priser som visas inkluderar moms. Eventuella leveransavgifter visas separat innan du slutför beställningen. Butiken sätter sina egna priser och kan ha olika priser på Produktsida jämfört med i butiken. Produktsida ansvarar inte för prisfel i butikens produktkatalog.
Betalning sker via de betalningsmetoder som butiken erbjuder, vilket kan inkludera Swish, kortbetalning (Stripe), eller kontant betalning vid leverans/avhämtning. Vid digital betalning debiteras beloppet när beställningen bekräftas av butiken.
Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför butikens kontroll. Vid avhämtning ska du hämta beställningen vid angiven tid. Om du inte hämtar din beställning inom rimlig tid (30 minuter efter angiven tid) kan butiken avboka beställningen utan återbetalning.
Enligt distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog varan, utan att ange någon orsak (ångerrätt / angerratt). Du meddelar ångerrätten genom att kontakta butiksägaren direkt. Returfrakt bekostas av dig som köpare, om inte varan är felaktig. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att butiken mottagit den returnerade varan. Undantag: skräddarsydda varor och förseglat gods som öppnats efter leverans.
Enligt konsumentköplagen (konsumentkoplagen, 2022:260) har du som konsument 3 års reklamationsrätt på köpta varor. Om det är något fel med din beställning (fel produkter, kvalitetsproblem, bristande hållbarhet) ska du kontakta butiken direkt. Butiken ansvarar för att varor uppfyller kraven i konsumentköplagen. Om du och butiken inte kan lösa tvisten kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, för kostnadsfri hjälp.
Produktsida tillhandahåller en teknisk plattform och är inte part i avtalet mellan dig och butiken. Produktsida ansvarar inte för: produkternas kvalitet, taggar eller ingredienser, försenade leveranser, eller skador som uppstår på grund av butikens agerande. Vid problem ska du i första hand kontakta butiken.
Dina personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy. Vi delar nödvändig information med butiken för att genomföra din beställning. Läs mer om hur vi hanterar dina uppgifter i vår integritetspolicy.
Vid frågor om din beställning, kontakta butiken direkt. Vid tekniska problem med plattformen kan du kontakta Produktsida på support@produktsida.se.
E-post: support@produktsida.se